POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

MS Soluções – Vidros e Esquadrias

Última atualização: Maio de 2026


1. INTRODUÇÃO

A MS Soluções – Vidros e Esquadrias, responsável pelo site https://www.mssolucoes.net.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários, bem como estabelecer as condições de uso do site.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade e Termos de Uso.


2. COLETA DE DADOS

Coletamos dados pessoais e informações de navegação de forma transparente, sempre com finalidade legítima, específica e em conformidade com a LGPD.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar os seguintes dados por meio de formulários:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Empresa (quando aplicável)

  • Mensagem enviada pelo usuário

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies


3. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO DE DADOS

Nos termos da LGPD, o tratamento de dados pessoais realizado pela MS Soluções é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular


4. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário

  • Responder solicitações e orçamentos

  • Enviar comunicações comerciais e institucionais

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Personalizar conteúdos e ofertas

  • Cumprir obrigações legais


5. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços, em conformidade com a LGPD.

5.1 Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site

  • Cookies de desempenho: analisam como os visitantes utilizam o site

  • Cookies de marketing: utilizados para campanhas e anúncios personalizados

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies.


6. E-MAIL MARKETING

Ao fornecer seu e-mail, o usuário poderá receber comunicações da MS Soluções, com base em seu consentimento, conforme previsto na LGPD:

  • Promoções

  • Novidades

  • Conteúdos informativos

O usuário poderá cancelar o recebimento a qualquer momento através do link de descadastramento presente nos e-mails ou solicitando diretamente pelos canais de contato.


7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A MS Soluções não vende dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD:

  • Com fornecedores e parceiros necessários para prestação de serviços (ex: hospedagem, CRM, e-mail marketing)

  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

  • Mediante consentimento do titular


8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, conforme exigido pela LGPD, contra:

  • Acessos não autorizados

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

  • Destruição de dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento

  • Informação sobre compartilhamento de dados

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados ao final deste documento.


10. USO DO SITE

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a:

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos

  • Não violar direitos de terceiros

  • Não comprometer a segurança do site

  • Fornecer informações verídicas nos formulários

A MS Soluções poderá suspender ou bloquear acessos que violem estas condições.


11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipos

  • Layout

  • Materiais gráficos

é de propriedade da MS Soluções ou devidamente licenciado, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.


12. LINKS PARA TERCEIROS

O site pode conter links para sites externos. A MS Soluções não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.


13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação vigente, especialmente a LGPD. Recomendamos sua revisão periódica.


14. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

MS Soluções – Vidros e Esquadrias
🌐 https://www.mssolucoes.net.br
📧 contato@mssolucoes.net.br


Este documento reafirma o compromisso da MS Soluções com a transparência, segurança da informação e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.